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Marketing, communication et visibilité

Introduction

Ces directives guideront les éditeurs et la direction des revues du modèle Diamant pour respecter les exigences et recommandations du standard de l’accès ouvert Diamant (DOAS) concernant la visibilité et la découvrabilité des contenus publiés, et les stratégies recommandées de marketing et de communications. En combinant ces stratégies, ils peuvent considérablement accroître la visibilité, la découvrabilité et l’impact de leurs revues, tout en veillant à ce que les recherches publiées atteignent le public le plus large et le plus pertinent possible, et ce, avec un fort impact.

Corps du texte

1. Visibilité

Voici plusieurs stratégies que les éditeurs et la direction des revues du modèle Diamant peuvent appliquer pour améliorer la visibilité desdites revues

Élargissement de l’ouverture

La libre accessibilité des contenus publiés augmente la visibilité de l’éditeur et de la revue, et donc la probabilité que ces contenus soient lus et aient un impact. Bien que les articles publiés dans les revues en accès ouvert soient directement accessibles, il est possible d’en accroître la visibilité si on publie des ensembles de données liés aux articles de recherche, et qu’on garantit la disponibilité de ces données à des fins de vérification, de réplique et d’analyse approfondie. Le partage de matériaux supplémentaires comme des logiciels, des protocoles et des méthodologies renforce encore la transparence et l’utilité des recherches.

Fournir des termes de licence clairement énoncés aide les utilisateurs à comprendre comment partager et réutiliser les contenus légalement. Les licences Creative Commons (CC-BY, etc.) sont couramment utilisées pour permettre la distribution et la réutilisation libres des contenus en accès ouvert sans enfreindre le droit d’auteur.

En outre, on peut enrichir les fonctionnalités des articles en y incluant des documents supplémentaires, comme des vidéos, des résumés audio, des vues de données interactives et d’autres contenus multimédias. Pour élargir l’ouverture, encouragez les auteurs à déposer des prépublications et des contenus publiés dans des entrepôts institutionnels, multidisciplinaires ou propres à une discipline.

Transparence des politiques éditoriales

Les documents éditoriaux sont cruciaux pour améliorer la visibilité de la revue et sa position dans le monde universitaire et scientifique. La présence d’énoncés de mission, de vision et de portée clairs et faciles à comprendre, mais aussi de directives et politiques éditoriales, permet une communication cohérente et efficace dans tous les efforts de marketing.

Une déclaration de mission clairement formulée définit l’objectif et les buts de la revue, en précisant aux auteurs, lecteurs et évaluateurs potentiels ce que la revue veut accomplir. Une mission forte trouvera écho auprès des chercheurs partageant les mêmes objectifs, ce qui les incitera à soumettre des manuscrits de haute qualité. La mission aide à élaborer des messages marketing qui mettent en avant les contributions de la revue à son domaine. La déclaration de mission peut servir à attirer un lectorat fidèle et susciter l’engagement des personnes intéressées par les domaines de prédilection de la revue.

Une déclaration de vision convaincante décrit les objectifs à long terme et les aspirations de la revue. Il guide les décisions stratégiques de la revue, y compris les orientations éditoriales, les partenariats et les innovations qui peuvent accroître la visibilité au fil du temps.

Une déclaration de portée bien définie communique clairement les domaines et les types de recherche publiés par la revue. Il contribue ainsi à garantir que les manuscrits reçus vont dans le sens de son orientation. Une revue qui publie avec constance des textes de même portée gagnera en réputation et en crédibilité dans des domaines de recherche particuliers, ce qui, à terme, lui conférera une meilleure visibilité parmi les experts de ces domaines.

Des directives pour les auteurs claires et complètes garantissent que les manuscrits reçus répondent aux exigences de la revue. Elles peuvent aussi inclure des instructions sur la rédaction pour gagner en visibilité, comme des stratégies pour produire des titres et des résumés accrocheurs.

Des directives aux évaluateurs contribuent à garantir des retours de haute qualité et constructifs, ce qui améliore le niveau global des publications et, par extension, renforce la réputation et la visibilité de la revue. En outre, il convient d’inclure une description détaillée du processus rigoureux et transparent d’évaluation par les pairs utilisé pour maintenir des normes élevées et attirer des manuscrits de qualité.

2. Découvrabilité

La découvrabilité renvoie à la facilité à trouver la revue et ses articles, en particulier pour ceux qui recherchent des informations sur des sujets particuliers. Une revue plus facile à découvrir gagne en visibilité, et une visibilité accrue se traduit par des engagements plus nombreux.

Enregistrement auprès de services d’indexation, de catalogues de bibliothèque, d’instruments de découvrabilité et d’agrégateurs

Enregistrez la revue à des services d’indexation multidisciplinaires très utilisés et populaires, ainsi qu’à d’autres services pertinents pour le domaine de la revue. Trouvez et ciblez des bases de données et des index de niche qui sont propres à la discipline et répondent aux besoins précis de la revue.

Établissez des partenariats avec des bibliothèques pour garantir l’inclusion de la revue dans leurs catalogues et les instruments de découverte. Collaborez avec des agrégateurs de contenus, des dépôts d’archives et des bases de données qui compilent et fournissent un accès aux contenus universitaires de plusieurs éditeurs et le distribuent aux bibliothèques et autres utilisateurs.
 

Interopérabilité

Enregistrez la revue auprès d’entrepôts ouverts (institutionnels ou autres) qui prennent en charge le protocole de collecte de métadonnées de l’Initiative pour des archives ouvertes  (OAI-PMH). À des fins de compatibilité et d’échange d’informations, adhérez à des normes de métadonnées mondialement acceptées.

Qualité des métadonnées et recours à un identifiant pérenne

Assurez-vous que chaque article s’accompagne de métadonnées complètes et précises (titre, résumé, mots-clés, informations sur l’auteur ou les auteurs, etc.). Les moteurs de recherche et les bases de données pourront ainsi mieux l’indexer.

L’identifiant pérenne est un outil essentiel pour améliorer la visibilité et la découvrabilité des revues universitaires et de leurs contenus. Il facilite la découverte des résultats de recherche en fournissant un moyen permanent et dénué d’ambiguïté de référencer et de consulter des objets numériques ou physiques. L’identifiant pérenne permet aux moteurs de recherche, aux bases de données et aux entrepôts d’indexer et de récupérer les contenus avec précision, ce qui améliore ainsi les résultats de recherche. En outre, il met en relation avec fiabilité les articles, les ensembles de données et les documents supplémentaires, ce qui renforce la découvrabilité des différents contenus au sein des plateformes et entre elles. L’intégration d’un identifiant pérenne aux processus de soumission, d’évaluation et de publication d’un article rationalise les démarches administratives, ce qui réduit le risque d’erreurs et les tâches manuelles. Les identifiants pérennes les plus communs sont l'identifiant d’objet numérique (DOI)’, l' identifiant ouvert de chercheur ou de contributeur (ORCID), le Code international normalisé des noms (ISNI), le Registre des organisations de recherche (ROR) et le Registre ouvert des bailleurs de fonds (OFR).

  • L’identifiant d’objet numérique (DOI) fournit un lien permanent et stable vers un contenu numérique, ce qui garantit qu’il sera toujours de trouver un article publié en ligne, même si l’URL change avec le temps. Il facilite un suivi précis des citations et des indicateurs de mesure, grâce auquel les auteurs et les revues peuvent déterminer plus efficacement l’impact de leurs publications. L’identifiant d’objet numérique crée de l’interopérabilité entre différents services d’indexation, entrepôts et bases de données, ce qui facilite l’agrégation des données sur les articles. Assurez-vous que chaque article et, si possible, chaque figure, chaque donnée sous-jacente et chaque ensemble de données d’un article possède son propre DOI.
  • L’identifiant ouvert de chercheur ou de contributeur (ORCID) identifie de manière unique un auteur ou un contributeur pour bien le distinguer des autres personnes qui portent un nom semblable. Le but est de garantir que tout l’apport d’un chercheur, comme auteur ou contributeur, lui sera correctement attribué. Un tel identifiant facilite la collaboration et la mise en réseau en fournissant un lien pérenne vers le profil professionnel complet et l’historique de publication d’un auteur.
  • L’identifiant pour institutions (comme l’ISNI ou le Registre des organisations de recherche) rend possible l’attribution précise de résultats de recherche à l’institution affiliée. Il permet aussi l’agrégation de données très précises pour les évaluations de recherche institutionnelles et les analyses bibliométriques.
  • L’identifiant du Registre ouvert des bailleurs de fonds (anciennement FundRef) permet de lier des résultats de recherche à des organismes de financement, ce qui facilite le suivi de l’impact des recherches subventionnées. À long terme, il est prévu de supprimer cet identifiant et de le fusionner avec celui du Registre des organisations de recherche afin d’accroître l’efficacité des processus de travail pour toutes les parties concernées.
  • L’identifiant pérenne pour données de recherche (comme le DOI de DataCite) garantit la possibilité de localiser et de consulter en toute fiabilité un ensemble de données, ce qui favorise le partage et la réutilisation de ces données. L’attribution d’un identifiant pérenne aux logiciels et autres instruments employés dans la recherche garantit que tous les composants du processus de recherche sont identifiables, interreliés et citables.
     

Optimisation pour les moteurs de recherche

Les éditeurs du modèle Diamant peuvent optimiser au mieux leurs contenus pour les moteurs de recherche et améliorer la découvrabilité des articles s’ils emploient les meilleures pratiques, comme des mots-clés pertinents et précis dans les titres, les résumés et le corps du texte. Assurez-vous que le site Web de la revue est bien structuré et navigable : ce sera ainsi plus facile pour les moteurs de recherche de bien indexer les contenus. Actualisez régulièrement le site Web pour encourager les moteurs de recherche à l’explorer très fréquemment. Veillez à ce que le site de la revue soit optimisé pour les moteurs de recherche : balises HTML, plan de site XML, design adapté aux appareils mobiles, etc.

Liens et citations

Établissez des pratiques appropriées de création de liens internes et externes pour lier les articles entre eux. Vous en faciliterez ainsi la découvrabilité. Fournissez des citations faciles à copier et à utiliser dans différents styles. Encouragez des pratiques de réseautage là où d’autres chercheurs citent les articles de votre revue, pour créer des liens entrants qui en augmentent la visibilité et la découvrabilité.

3. Marketing et communication

Le travail de marketing et de communication des parties prenantes – éditeurs, réviseurs, auteurs, évaluateurs, etc. – est crucial pour améliorer la visibilité et la découvrabilité d’une revue. Chaque partie prenante peut contribuer de manière unique à élargir la portée et l’impact des contenus de la revue.

Éditeurs

Mettez en œuvre des campagnes de marketing ciblées par le biais d’infolettres électroniques, de publications dans les médias sociaux et de congrès universitaires. Mettez en avant les numéros spéciaux, les articles à fort impact et les nouveautés de la revue. Diffusez des communiqués de presse pour faire connaître les études novatrices publiées dans la revue afin d’atteindre le lectorat le plus large possible : journalistes, chercheurs, grand public, décideurs politiques, etc.

En ligne, pour promouvoir les contenus publiés, soyez présent sur des plateformes numériques comme X (anciennement Twitter), LinkedIn, Mastodon et Facebook, et dans les réseaux universitaires. Maintenez un blogue ou un site Web pour mettre en avant les nouvelles publications, résumer les résultats de recherche importants et diffuser les actualités pertinentes. Envoyez régulièrement des infolettres présentant les nouveaux articles, les choix de la direction et le calendrier de la revue à une liste d’abonnés ciblée.

Présentez les articles de la revue lors de congrès et d’ateliers et participez à la publication d’actes de congrès. Associez-vous à des réseaux universitaires, des sociétés professionnelles et des institutions pertinentes pour attirer des manuscrits de qualité et élargir la portée de la revue.

Participez à la promotion et au marketing par la rédaction et la diffusion de communiqués de presse au sujet d’articles remarquables et en par des interactions avec le monde universitaire dans le cadre de webinaires, de discussions et de forums. Faites la promotion des articles dans des revues connexes et collaborez avec celles-ci pour créer des occasions de marketing croisé.

Direction de la revue

Publiez des éditoriaux signés par des auteurs invités ou des numéros spéciaux sur des sujets tendance dans le domaine. Vous pourriez ainsi attirer l’attention et obtenir plus de citations. Cependant, ne négligez pas de bien considérer les conséquences possibles d’un usage surabondant du concept de numéro spécial. Donnez aux auteurs des directives claires sur la manière dont ils peuvent améliorer la visibilité de leurs recherches. Soutenez les auteurs dans la promotion de leurs publications par le biais de trousses destinées aux médias sociaux, de vidéos promotionnelles ou d’infographies.

Encouragez les évaluateurs à diffuser et à commenter les articles de haute qualité au sein de leurs réseaux et lors de congrès. Organisez des webinaires, des tables rondes et des ateliers liés au champ d’intérêt de la revue pour vous constituer une banque d’évaluateurs, de lecteurs et de contributeurs engagés.
 

Auteurs

S’ils le souhaitent, les auteurs peuvent se servir de leurs comptes dans les médias sociaux et de leurs profils de chercheur pour promouvoir leurs propres publications. De même, ils peuvent informer leurs collègues et collaborateurs des nouvelles publications soit par courriel, soit en personne lors de rencontres scientifiques en tous genres.

Il est bon de les encourager à déposer leurs publications dans l’entrepôt de leur institution d’attache pour les rendre plus accessibles et se conformer aux impératifs d’accès ouvert. Les auteurs peuvent aussi présenter leurs recherches lors de webinaires, de congrès universitaires et d’allocations publiques pour les faire connaître et lire.
 

Évaluateurs

Faites des commentaires constructifs pour que les articles publiés soient de haute qualité, ce qui renforcera la réputation de la revue et son attrait aux yeux de plus de chercheurs. Recommandez la revue et ses articles de haute qualité à vos pairs, à des étudiants et aux personnes qui participent en même temps que vous à des rencontres universitaires. S’il y a lieu, citez des articles de la revue pour améliorer les résultats de ses indicateurs de mesure à ce sujet.

Stratégies de communication générales

Créez des résumés vidéo, des balados et des infographies qui résument les articles clés afin d’élargir le public de la revue. Organisez des webinaires synchrones ou asynchrones dans lesquels des auteurs parlent de leurs travaux. Faites la promotion croisée des articles dans des revues connexes et collaborez sur des numéros spéciaux ou des séries thématiques conjointes. Participez à des rencontres universitaires pour donner plus de rayonnement à la revue au sein des groupes de chercheurs pertinents pour elle. Interagissez avec les abonnés par le biais de contenus interactifs, comme des enquêtes et des formulaires de commentaires, pour connaître leurs intérêts et améliorer la revue en conséquence

Identité visuelle

Une identité visuelle forte est un outil puissant pour améliorer la visibilité et la perception d’un éditeur et de ses revues. En créant une marque uniforme, professionnelle et reconnaissable par son logo, ses couleurs et d’autres éléments visuels, un éditeur peut se démarquer dans un marché concurrentiel, insuffler de la confiance et de la crédibilité à sa revue, et améliorer son marketing.

Voici ce que l’identité visuelle peut faire pour la visibilité d’une revue :

  • L’utilisation distinctive et constante du logo et des éléments visuels sur l’ensemble des plateformes (site Web, médias sociaux, supports imprimés) contribue à bâtir une marque reconnaissable ;
  • L’utilisation constante des couleurs crée un lien visuel entre les différentes communications et publications du même éditeur ;
  • Un site Web bien conçu, porteur d’une identité visuelle uniforme, améliore l’expérience utilisateur en facilitant la navigation et la recherche de contenus, ce qui, à terme, accroît les engagements et les visites répétées ;
  • L’identité visuelle, si elle reflète la thématique de la revue (usage du vert par une revue axée sur l’écologie, par exemple), renforce le sujet et attire le public cible ;
  • Des graphismes accrocheurs rendent les publications dans les médias sociaux plus engageantes et invitent le public cible à les republier, ce qui élargit la portée des contenus. Les visuels de l’identité de marque aident aussi les abonnés à reconnaître et à faire circuler les publications officielles, ce qui amplifie leur impact ;
  • Les documents porteurs de l’identité de marque – bannières, brochures et présentations lors de congrès et d’activités diverses, par exemple – augmentent la visibilité de la revue parmi les participants ;
  • Les courriels et infolettres agrémentés de la marque garantissent que les communications sont remarquées et qu’elles ne se perdent pas dans la boîte de réception des destinataires. Une marque reconnaissable peut augmenter les taux d’ouverture et de clics de ces communications.
     

L’existence d’une identité visuelle constante renforce la perception que l’éditeur est organisé, professionnel et crédible. L’éditeur qui investit dans une identité visuelle forte et professionnelle suggère qu’il est tout aussi engagé dans la qualité des contenus qu’il publie.


Conseils

  • Concevez un logo professionnel. Assurez-vous qu’il est reconnaissable dans tous les formats (numérique et imprimé) et qu’il incorpore des éléments qui reflètent la mission et les valeurs de l’éditeur ;
  • Créez un guide de style complet qui détaille l’utilisation du logo, des palettes de couleurs, de la typographie et de tout autre élément visuel pour garantir la cohérence dans toutes les publications et sur tous les supports marketing ;
  • Investissez dans des images de haute qualité qui peuvent servir sur diverses plateformes ;
  • Soyez constant dans l’utilisation de l’identité visuelle sur les sites Web, les médias sociaux, les infolettres, les documents liés à des congrès et les objets promotionnels ;
  • Si les ressources le permettent, collaborez avec des designers professionnels pour développer une identité visuelle uniforme et à fort impact. L’apport de spécialistes peut nettement améliorer la qualité et l’efficacité de la démarche pour construire une image de marque.
     


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Références 


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