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Visibilidade, indexação, comunicação, marketing e impacto

Resumo

 A adoção de estratégias deliberadas para aumentar a visibilidade pode contribuir para que os conteúdos publicados sejam divulgados o mais amplamente possível. Estas incluem atividades de marketing tradicionais por parte do editor, também apoiadas pela utilização das redes sociais e outras atividades de comunicação por parte dos autores, incluindo em várias línguas. Aspetos técnicos como a indexação, a otimização dos motores de busca e a utilização de metadados de qualidade podem contribuir para garantir que os conteúdos cheguem ao público a que se destinam. 

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O pleno potencial do acesso aberto é alcançado quando os conteúdos são divulgados o mais amplamente possível ao meio académico e à sociedade em geral. Isto diz respeito tanto à comunicação como à comercialização dos próprios conteúdos através de uma vasta gama de canais, bem como à maximização dos aspetos técnicos dos metadados e da otimização dos motores de pesquisa, por exemplo. 

Boletins informativos, blogues, e-mails diretos, listas de distribuição, alertas de conteúdos, notificações e feeds RSS/Atom são todos mecanismos úteis para divulgar informações. O marketing é fundamental para garantir que as publicações são vistas pelo público a que se destinam e que as atividades estão alinhadas com objetivos estratégicos e operacionais de nível superior (Schilan et al., 2021; Open Book Collective, 2023a).

A utilização ativa e as atualizações regulares dos meios de comunicação social ou das redes sociais também podem ajudar a chegar ao meio académico e à sociedade. Juntamente com a utilização de métodos de divulgação tradicionais e modernos, isto pode melhorar a comunicação com um público muito mais vasto. No entanto, é importante que os editores se certifiquem de que as informações fornecidas nos sítios Web se mantêm atualizadas, a fim de evitar interpretações e informações erradas, e que quaisquer atividades de marketing direto são cuidadosamente orientadas e realizadas de forma responsável, em especial quando solicitam conteúdos e contactam potenciais autores. 

A visibilidade das próprias publicações pode ser maximizada nos motores de busca e agregadores utilizando técnicas de otimização dos motores de busca (Jisc, 2021), tais como o fornecimento de metadados estruturados e mapas de sítios XML, a implementação de protocolos de intercâmbio de metadados (e.g. OAI-PMH), ou a ativação de APIs. É importante garantir a existência de bons metadados desde o início (PKP, n.d.).

Os serviços de descoberta, as bases de dados agregadoras, as bases de dados de resumos e indexação e os índices de citação podem ajudar na visibilidade dos conteúdos, sobretudo quando se trata de serviços específicos relevantes para os públicos-alvo  (OAPEN, 2022; Open Book Collective, 2023b). Um índice de revistas é uma coleção de títulos de revistas, categorizados por disciplina, assunto, tipo de publicação ou outras caraterísticas. A indexação pode desempenhar um papel crucial no aumento da capacidade de descoberta dos artigos de revistas. No entanto, existem limitações notórias na utilização de métricas de revistas (Nobes et al. 2023; Foxall et al. 2023). Também é útil incentivar os autores a disponibilizarem diretamente o conteúdo publicado em repositórios abertos e serviços de partilha, a fim de aumentar a sua visibilidade.

As declarações de impacto ou os resumos simples (multilíngues) podem aproximar o conteúdo das publicações académicas do público em geral quando adicionados ao conteúdo publicado. Recomenda-se igualmente que as publicações potencialmente interessantes para o público não académico sejam traduzidas para a língua local ou, pelo menos, que os seus resultados sejam resumidos em publicações de blogues, publicações nas redes sociais e afins. 

As recensões pós-publicação ou os comentários em linha podem aumentar ainda mais o interesse no conteúdo por parte de um público mais vasto. A organização de eventos como promoções de livros, promoções de revistas, o lançamento de uma nova edição de uma revista ou a colaboração com os meios de comunicação social (por exemplo, através da publicação de comunicados de imprensa) pode ajudar a alcançar sectores mais vastos da sociedade.

Por último, os indicadores métricos são uma importante fonte de informação sobre a utilização dos conteúdos. Pode ser utilizada uma vasta gama de indicadores, desde métricas ao nível do artigo/capítulo (como visitas, visualizações, descarregamentos, citações) até indicadores e medições altimétricas ou a distribuição geográfica dos visitantes. O software e os métodos de análise podem ser utilizados para gerar e recolher métricas. Bons exemplos são o Matomo e o Plausible que são de fonte aberta e estão em conformidade com o GDPR.

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Referências


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