Visibilité, indexation, communication, marketing et impact

/ mer 03/07/2024 - 10:34

Résumé

Pour diffuser les contenus publiés aussi largement que possible, il est bon d’avoir des se doter de stratégies d’accroissement de la visibilité. Ces stratégies comprennent notamment les activités de marketing traditionnelles de l’éditeur, soutenues par l’utilisation des médias sociaux et par diverses activités de communication menées par les auteurs, et ce, dans plusieurs langues. Les aspects techniques, comme l’indexation, l’optimisation pour les moteurs de recherche et l’usage de bonnes métadonnées peuvent tous contribuer à ce que les contenus atteignent leur public cible.

Texte détaillé

L’accès ouvert atteint son plein potentiel quand les contenus obtiennent une diffusion aussi large que possible parmi les chercheurs et dans la société en général. C’est vrai autant pour la communication et le marketing de contenu lui-même via une large gamme de canaux que pour la maximisation des aspects techniques des métadonnées et de l’optimisation pour les moteurs de recherche, par exemple.

Les infolettres, blogues, courriels directs, listes de diffusion, alertes de contenu, notifications et flux RSS/Atom sont tous des mécanismes utiles pour promouvoir des contenus. Le marketing est essentiel pour s’assurer que les publications sont vues par leurs publics cibles et que les activités correspondent aux objectifs stratégiques et opérationnels généraux (Schilhan et coll., 2021 ; Open Book Collective, 2023a).

L’utilisation active et les mises à jour régulières des médias sociaux peuvent aussi aider à atteindre le milieu de la recherche et la société. En combinaison avec les méthodes de dissémination traditionnelles et modernes, ce recours aux médias sociaux peut améliorer la communication avec un public beaucoup plus large. Cependant, les éditeurs doivent absolument s’assurer que les informations fournies sur les sites Web restent à jour pour éviter les mauvaises interprétations et la désinformation, et que toute activité de marketing direct soit soigneusement ciblée et réalisée de manière responsable, en particulier lors de la sollicitation de contenus et de la prise de contact avec des auteurs potentiels.

Il est aussi possible d’aller chercher une visibilité maximale dans les moteurs de recherche et les agrégateurs en appliquant des techniques d’optimisation pour les moteurs de recherche (Jisc, 2021), par exemple en fournissant des métadonnées structurées et des plans de site XML, en instaurant des protocoles d’échange de métadonnées (comme OAI-PMH) ou en activant des interfaces de programmation d’applications. De même, il est vital de s’assurer que de bonnes métadonnées sont en place dès le départ (PKP, s.d.).

Les services de découverte, les bases de données d’agrégation, les bases de données de résumés et d’indexation et les index de citations peuvent aussi donner de la visibilité aux contenus, surtout si ces services s’adressent spécialement aux publics cibles (OAPEN, 2022 ; Open Book Collective, 2023b). Un index de revues est une collection de titres de revues, catégorisés par discipline, sujet, type de publication ou autre. L’indexation peut contribuer nettement à l’amélioration de la découvrabilité des articles de revues. Il existe cependant des limites notoires à l’utilisation, pour les revues, d’indicateurs de mesure (Nobes et coll., 2023 ; Foxall et coll., 2023). En outre, il est utile d’encourager directement les auteurs à rendre les contenus qu’ils publient disponibles dans des entrepôts ouverts et auprès de services de partage pour les rendre plus visibles.

Des déclarations d’impact ou des résumés simples en plusieurs langues peuvent rapprocher le contenu des publications savantes du grand public lorsqu’ils sont ajoutés à côté du contenu publié. Il est aussi recommandé de fournir des traductions des publications potentiellement intéressantes pour des publics non universitaires dans la langue locale ou, au moins, de résumer leurs résultats dans des billets de blogue, des publications dans les médias sociaux, etc.

Les évaluations qui suivent une publication et les commentaires en ligne sont d’autres sources de résonance d’un contenu auprès de publics nouveaux, tout comme le sont les activités promotionnelles au bénéfice de livres ou de revues, le lancement d’une nouvelle revue ou l’utilisation active des médias (communiqués de presse, etc.).

Enfin, les indicateurs de mesure sont une grande source d’informations sur l’utilisation des contenus. Une gamme complète de variables peut être utilisée, des indicateurs de mesure concernant les articles ou chapitres (nombre de visites, de vues, de téléchargements, de citations, etc.), aux indicateurs de mesure dits alternatifs (altmetrics) ou à la répartition géographique des visiteurs. Il existe des logiciels et des méthodes d’analyse spécialisés dans la génération et la collecte de mesures. Matomo et Plausible, tous deux en accès ouvert et respectueux du RGPD, en sont de bons exemples.

Articles de la toolsuite annexes

Directives annexes

Marketing, communication et visibilité

Matériels de formation annexes

Visibilit é , indexation, communication, marketing et impact

Références

Foxall, K., Nobes, A., Lujano, I. (2023) Open Access Journals Toolkit: Journal and article indexing. https://www.oajournals-toolkit.org/indexing/journal-and-article-indexing
Jisc. (2021). New university press toolkit: marketing. https://www.jisc.ac.uk/guides/new-university-press-toolkit
Nobes, A., Byers, A.. (2023a). Open Access Journals Toolkit: Building and maintaining a profile https://www.oajournals-toolkit.org/indexing/building-and-maintaining-a-profile
OAPEN. (2022). Open Access Books Toolkit: Dissemination and discoverability. https://www.oabooks-toolkit.org/lifecycle/4016750-dissemination-marketing/article/6733432-dissemination-and-discoverability
Open Books Collective. (2023a). Toolkit for small and Scholar-Led open access publishers: 14 marketing. https://toolkit.openbookcollective.org/books/14-marketing
Open Books Collective. (2023b). Toolkit for small and Scholar-Led open access publishers: 12 dissemination and discovery. https://toolkit.openbookcollective.org/books/12-dissemination-and-discoverability
Patterson, W., Byers, A.. (2023). Open Access Journals Toolkit: Journal and article-level metrics. https://www.oajournals-toolkit.org/indexing/journal-and-article-level-metrics
PKP. (n.d.). Better practices in journal metadata. https://docs.pkp.sfu.ca/metadata-practices/en/
Schilhan, L., Kaier, C., et Lackner, K. (2021). « Increasing Visibility and Discoverability of Scholarly Publications With Academic Search Engine Optimization », Insights: The UKSG Journal, 34 (1), pp. 6. https://doi.org/10.1629/uksg.534

Pour en savoir plus

COPE, DOAJ, OASPA, WAME (2022). Principles of Transparency and Best Practice in Scholarly Publishing. https://doi.org/10.24318/cope.2019.1.12
Betz, S. et coll. (s.d.). Introduction: Getting Found, Staying Found, Increasing Impact: Enhancing Readership and Preserving Content for OJS Journals, 2e édition. https://docs.pkp.sfu.ca/getting-found-staying-found/en/
Smith, I., Nyahodza, L,. Murray, S., et van Heerden, L. (2022). Webinar: OA Journal Indexing, Other Publishing Platforms / Indexation de revues, autres plateformes de publication. https://www.eifl.net/resources/webinar-oa-journal-indexing-other-publishing-platforms-indexation-de-revues-autres